Gmail hesabınızı kullanarak giriş yapabilirsiniz. Uygulamanın Gmail hesabınıza erişim izni yoktur. Yalnızca e-posta adresinize erişilecek.

Alternatif olarak, "Manuel Giriş" sekmesinden yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

Diğer ayrıntılar için videoyu izleyin.
Videoyu izle

Kullanıcı hesaplarından kullanıcılar ekleyin. Bu kullanıcıları diğer cihazlarda kullanın.
Videoyu izle

Satıra basılı tut sonra sürükle ve bırak
Videoyu izle

Yönetici veya yetkili kullanıcı sipariş tarihini değiştirebilir.

Mevcut bir siparişi açın. Sol üstteki tablo adına dokunun. Sipariş tarihini değiştirin. Tamam'a dokunun. Siparişi kaydedin.

Sipariş girilmemişse, önce siparişi girin. Ardından yukarıdaki işlemleri yapın.
Videoyu izle

Menü öğeleri için stok seçeneğini seçin.
Videoyu izle

Tüm stok hareketlerini siliniz.
Videoyu izle

Stok => Kalan stok

Mevcut miktarları değiştirmek için satırlardaki simgeye dokunun ve ardından "Değiştir"e dokunun.
Videoyu izle

Ödeme simgesine dokunun, ödeme türünü seçin, Tamam'a dokunun.
Videoyu izle

Paket siparişe dönüştürün. Müşteri ödeme yaptığında siparişi kapatabilirsiniz. İsterseniz siparişi kapatmadan önce sipariş tarihini değiştirebilirsiniz.

Daha sonra bu siparişi bulmak için "Paket sipariş" kısmını kullanınız. Filtrelerden müşteriyi seçiniz. Başlangıç tarihini değiştirmeniz gerekebilir.
Videoyu izle

Satırları seçin ve ödeme simgesine dokunun
Videoyu izle

Videoyu izle

Satırları seçin ve masa değiştir simgesine dokunun
Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Siparişe özel vergi oranı belirleyebilirsiniz. Bu siparişlerde menü öğelerindeki vergi oranı kullanılmaz. Bunun yerine sipariş için belirlediğiniz özel vergi oranı kullanılır.

Bunu sipariş ayarlarından da yapabilirsiniz. Sipariş ve paket sipariş için iki seçenek vardır. Bu özel vergi oranı, yeni bir sipariş oluşturulduğunda sipariş için otomatik olarak ayarlanacaktır. Minimum uygulama sürümü 2.325. Sipariş oluşturan tüm cihazlarda uygulamayı güncellemeniz gerekmektedir.

Bir örnek;
Almanya'nın vergi oranı %7'dir. Müşterinin restoranda yemek yemesi durumunda vergi oranı 'dur.
Bu durumda her menü öğesi için vergi oranlarını 7'ye ayarlayın. Bazı ürünlerde vergi oranları farklılık gösterebilir.
Sipariş ayarlarında siparişe özel vergi oranını 19 olarak ayarlayın.
Bu durumda masa seçilerek oluşturulan siparişlerin vergi oranı  olacaktır. Ancak paket siparişlerde menü öğesinin vergi oranı kullanılacaktır.
Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Videoyu izle

Mutfak filtrelerinden "Kapalı siparişleri göster" seçeneğini seçmelisiniz.
Videoyu izle

Sipariş listesi filtrelerinden başlangıç ve bitiş tarihini ayarlayın. Sil simgesine dokunun.
Videoyu izle

Ana ekrandan "Menü"ye dokunun.
Sağ alttaki "+" simgesine dokunun.
Yiyecek/içecek verilerini girin.
Üstteki "Kaydet" simgesine dokunun.

Veya menünüzü web uygulamasından içe aktarabilirsiniz.
Giriş yapın. "Ürünler"e tıklayın. "İçe aktar" simgesine tıklayın.
Ürün görsellerini de yükleyebilirsiniz.
Videoyu izle

Müşterilerinizi web uygulamasından içe aktarabilirsiniz.
Giriş yapın. "Müşteriler"e tıklayın. "İçe aktar" simgesine tıklayın.
Videoyu izle

Videoyu izle

Sipariş ayarlarından son fatura no'ya dokunun
Videoyu izle

Videoyu izle

Mutfak ekranının sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunun, ses'e dokunun.
Bunu mutfak için kullandığınız Android cihazınızda yapmalısınız.
Videoyu izle

Mutfak ayarlarından yazı boyutunu seçiniz.
Bunu mutfak için kullandığınız Android cihazınızda yapmalısınız.
Videoyu izle

Ana ekranda, üst taraftaki ayarlar simgesine dokunun. "Yönetici olmayan kullanıcılar için işlemler" seçeneği vardır. Açık / kapalı yapabilirsiniz.
Bunu yalnızca yönetici kullanıcılar yapabilir.
Videoyu izle

ANDROID'DEN YAZDIR

1- Bluetooth yazıcılar: ESC/POS'u destekleyen bluetooth yazıcıları kullanabilirsiniz.
Bluetooth yazıcınızı, yazdırmak istediğiniz tüm Android cihazlarınızı eşleştirin.
Yönetici kullanıcısı ile herhangi bir cihazdan uygulamaya giriş yapın.
Yazıcı ayarları => yazıcılar seçeneğine dokunun. Bir satıra dokunun (örneğin, mutfak 1).
Yazıcı bölümünden yazıcınızı seçin ve kaydedin.

2- Wifi/Network yazıcılar: Doğrudan yerel alan ağınıza bağlı kablolu veya kablosuz yazıcıları kullanabilirsiniz. (Bilgisayara bağlı yazıcılar değil). Yazıcınızın bir IP adresi olmalıdır. Çünkü uygulama yazıcıya bu IP adresi ile bağlanacaktır.
Yazıcınızı ağa bağlayın.
Yazdırma ayarlarından "Wifi/Network" seçeneğini seçin. Örneğin; Mutfak 1 için (minimum uygulama sürümü: 2.198)
Yazıcı ayarları => yazıcılar bölümünde, listeden bir yazıcıya dokunun. Örneğin; mutfak 1
Yazıcının IP adresini yazın. Kaydet simgesine dokunun.
IP adresini bilmiyorsanız, yazıcınızın kullanım kılavuzuna başvurabilirsiniz. Veya yazıcınızın tedarikçisine nasıl öğreneceğinizi sorabilirsiniz.

Veri formatı:
   a- Text: Latin alfabesini kullanıyorsanız, seçeneği kullanabilirsiniz. Türkçe için uygundur. Hızlı yazdırır.
   b- Bitmap: Bu seçeneği tüm diller için kullanabilirsiniz. daha yavaş yazdırır. Yazı tipi boyutu seçeneğini içerir. Ve logonuzu yazdırmak mümkündür. Bu seçeneği kullanmak için yazıcınızın resim yazdırmayı desteklemesi gerekir.

Önemli: "Star" marka yazıcı kullanmayınız. Bu marka yazıcılar için çok fazla olumsuz geri bildirim aldık.

WEB'DEN YAZDIR

PC'de web uygulamasını kullanabilirsiniz. Bilgisayarınızla uyumlu herhangi bir kablolu veya kablosuz yazıcıyı kullanabilirsiniz.



Karbon salınımını azalt:
Müşteri için paylaşım seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Mutfak için bir android tablet kullanabilirsiniz.
Bu şekilde yazdırmanız gerekmez. Ve daha kullanışlıdır.
Videoyu izle

Logonuzu web uygulamasından yükleyebilirsiniz.
Videoyu izle

Müşteriler için birçok android cihazdan sık sık baskı alıyorsanız, birden fazla yazıcı kullanmanızı öneririz.
Videoyu izle

Garsonlar kendi cihazlarından "Mutfak için yazdır" seçeneklerinden birini kullandıklarında, bu yazdırma işlemini mutfak cihazı yapar. Bu seçenek için mutfakta bir android cihaz ve bIr yazıcıya ihtiyacınız var.

Yönetici kullanıcı ile Yazdırma ayarlarından "Mutfak cihazından yazdır" seçeneğini seçiniz. Garson siparişi kaydettiğinde mutfakta yazdırmak istiyorsanız "Kaydedildiğinde yazdır" seçeneğini de seçebilirsiniz. Yazıcılar kısmından mutfak için bu yazıcıyı seçiniz.

Bu seçeneği neden kullanmalıyım?

1- Mutfak ile garsonlar arasındaki mesafe bluetooth/wifi için fazla uzaksa bu seçeneği kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bu seçenekte, mutfak cihazı baskıyı yapacağı için mesafe önemli değildir.

2- Bir çok cihazdan mutfak için yazdırma işlemini sık sık yapıyorsanız bu seçeneği kullanmanızı şiddetle öneririz. Mutfak cihazı yazdırma işlemlerini kuyruğa alarak sırayla yazdırır.

Bu seçeneği kullanmak, her mutfak için farklı yazıcılar kullanmanızı gerektirir.
Videoyu izle

Bu mesajı alıyorsanız, uygulama yazıcıya bağlanamamıştır. Aşağıdaki adımları takip ediniz.

* Yazıcınızı yazdırma seçeneklerinde anlatıldığı gibi yapılandırıldığından emin olunuz.

* Yazıcınızın açık ve yazdırmaya hazır olduğundan emin olunuz.

* Eğer bluetooth yazıcı kullanıyorsanız, yazıcınızın bluetooth kapsama alanında olduğundan emin olunuz.

* Eğer wifi yazıcı kullanıyorsanız, yazıcınızın wifi kapsama alanında olduğundan emin olunuz.

* Eğer wifi/network yazıcı kullanıyorsanız, yazıcınızın ağa bağlı olduğundan emin olunuz.

* Didan pos haricinde aynı yazıcıyı kullanan başka uygulamalar varsa kapatın. Bu uygulamalar herhangi bir android cihazda olabilir.

* Yazıcı ayarları => Yazıcılar => [bu yazıcı] => Bağlantıyı koru
Bu seçenek işaretliyse, işaretini kaldırın ve kayıt simgesine dokunun. Bu seçeneği değiştirdiyseniz, bu yazıcıyı kullanan android cihazlarınızdaki uygulamaları kapatın ve yeniden çalıştırın.

* Mutfak için yazdırırken bu mesajı sıkça alıyorsanız, "Mutfak cihazından yazdır" seçeneğini kullanınız.

* Müşteri için yazdırırken bu mesajı sıkça alıyorsanız, birden fazla yazıcı kullanabilirsiniz.
Videoyu izle

Filtrelerden "Sadece benim siparişlerim" seçeneğinin işaretini kaldırın. Gerekli yetkiye sahipseniz bu seçeneği değiştirebilirsiniz.
Videoyu izle

Android uygulaması birçok rapor içerir. Ayrıntılarını görmek için birçok rapordaki satıra dokunabilirsiniz. Verileri filtrelemek için sağ üstteki "filtre" simgesine dokunun.

Daha fazla rapor için web uygulamasını kullanabilirsiniz.
Videoyu izle

Sipariş listesinde siparişler tarihe ve sipariş numaralarına göre sıralanır. Normalde en üstteki sipariş numarası en büyük sayıdır. Listede aşağı indikçe sipariş numaraları daha küçük sayılardan oluşacaktır. Bazı durumlarda bu sıra değişebilir. Sipariş listesinde bununla ilgili bir mesaj alabilirsiniz.

* Bazı siparişlerin tarihini değiştirirseniz sıralamanın değişmesi normaldir. Bu mesajı görmezden gelebilirsiniz. Siparişlerin tarihini yalnızca yönetici kullanıcılar değiştirebilir.

* Sipariş girildiği esnada bazı Android cihazların tarihleri hatalı olabilir. Kullanıcıların bugünden önceki tarihlere Sipariş girmesini engellemek için sipariş ayarlarında "Yeni siparişler için sipariş tarihini kontrol et" seçeneğini işaretleyebilirsiniz.
Videoyu izle

Mutfağı yazıcı ayarlarından yeniden adlandırabilirsiniz.
Ve "pasif" seçeneğini seçerek mutfağı kaldırabilirsiniz.
Videoyu izle

Yazıcı ayarları => mutfak => yazdır => her zaman tüm satırlar
Videoyu izle

Herhangi bir işlem yapılması gerekmez. Kapanış işlemi günün tarihine göre otomatik olarak yapılır. Gece 12'den sonra çalışmaya devam ediyorsanız, iş bitiş saatini sipariş ayarlarından girebilirsiniz.
Videoyu izle

Sipariş ayarlarında toplam ve satır için indirim seçeneklerini seçin.
Toplamda indirime izin ver.
Satırlarda indirime izin ver.
Videoyu izle

Hesabınız oluşturulduğunda parolanız e-posta adresinizie gönderildi. Tekrar gönderilmesini istiyorsanız; Uygulamaya giriş yaptıysanız, sağ üstte bulunan çıkış simgesine dokunun. Uygulamayı tekrar açın. Manuel giriş sekmesine dokunun. "Parolamı unuttum" seçeneğine dokunun.
Web uygulaması da "Parolamı unuttum" seçeneğine sahiptir.

Not: Gmail hesabınızla uygulamaya giriş yapıyorsanız parolaya ihtiyacınız yoktur.
Videoyu izle

Sağ üstteki ayarlar simgesine dokunun. "Parola değiştir"e dokunun.
"Parola değiştir" seçeneği web uygulamasında da mevcuttur
Videoyu izle

Bu bulut tabanlı bir uygulamadır. Android cihazlarınızda hiçbir veri saklanmaz. Verileriniz ABD'de bulunan güvenli bulut sunucularımızda saklanmaktadır.

Veriler her gün yedeklenmektedir. Ve farklı veri merkezlerinde depolanır. Bu yedeklemeler, asla olmasını istemediğimiz olağanüstü durumlarda geri yükleme yapmak içindir.

Yedekleme yapmanıza gerek yoktur. Herhangi bir Android cihazdan aynı kullanıcı (e-posta) ile uygulamaya giriş yaparak verilerinize ulaşabilirsiniz.

Yine de verilerinizi saklamak istiyorsanız uygulama içindeki paylaşım seçeneklerinden birini kullanarak bunu yapabilirsiniz.
Videoyu izle

Cihazınızda veri bulunmamaktadır. Başka bir android cihazdan aynı kullanıcı (e-posta) ile giriş yaparak uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Cihazınız kaybolursa, mutlaka parolanızı değiştiriniz. Uygulamaya bir Gmail hesabıyla giriş yapıyorsanız, Google'ın konuyla ilgili güvenlik talimatlarını takip ediniz. Bunu başka bir android cihazdan veya bir PC'den yapabilirsiniz.
Videoyu izle

Bu, wifi ağınızla ilgili bir sorundur. Aşağıdakileri deneyebilirsiniz.

1- Android cihazdan wifi'ye bağlanırken dns sunucularını değiştirin. Aşağıdaki dns sunucularını deneyebilirsiniz.Nasıl yapabilirim?

Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4

Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1

OpenDNS
208.67.222.222
208.67.220.220


2- Wifi ağınızı internete bağlayan cihazı kapatıp tekrar açın. (bu genellikle bir modemdir)

3- İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.
Videoyu izle

Bir cihazdan yeni bir sipariş oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde restoranınızdaki diğer cihazlara anlık mesaj gönderilir. Bu sayede cihaz ekranındaki veriler otomatik olarak yenilenir.

Anlık mesajlaşma için Google Firebase Cloud Messaging'i (FCM) kullanıyoruz. Genellikle mesaj anında diğer cihazlara ulaşır. Nadiren bir gecikme olur.

Eğer bu konuda sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.

* Android cihazınızı kapatıp tekrar açın. Bu bazı durumlarda işe yarar.

* Android uygulama ayarlarında arka plan verilerine izin verdiğinizden emin olun (Tüm android cihazlarınız için). Varsayılan değer "açık"tır.

* Pil tasarrufu modu açıksa buna neden olabilir.

*Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu şekilde uygulama yeni bir FCM jetonu alacaktır.

* Cihazınızda arka planda çalışan birçok görev varsa gecikmelere neden olabilir.

* Android cihazınızı ilk açtığınızda gecikme yaşanabilir. Bu normal.

*Farklı bir internet bağlantısı ile deneyebilirsiniz. İnternet bağlantınızda FCM'den mesaj almanızı engelleyen bir sorun olabilir. Bu internet bağlantınızın ne kadar hızlı veya yavaş olduğu ile ilgili değildir.
Videoyu izle

Uygulama hızı internet hızınıza bağlıdır. Bir wifi bağlantısı kullanıyorsanız ve bu wifi birçok kişi tarafından yoğun olarak kullanılıyorsa, hızınızı etkileyebilir. Bununla ilgili sorun yaşıyorsanız, mobil veri veya başka bir wifi ile deneyebilirsiniz.
Videoyu izle

30 günden eski işlem geçmişi otomatik olarak silinir. Herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.
Videoyu izle

Google play, uygulama içi satın alma işlemlerini gerçekleştirir. Başarılı bir satın alma işleminin ardından Google Play'den bir e-posta alacaksınız.

Satın alma işlemlerinizi kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
* Satın alma işlemini yaptığınız mobil cihazınızda Google Play Store uygulamasını açın.
* Sağ üstte resminizin veya baş harfinizin bulunduğu simgeye dokunun.
* "Ödeme ve abonelikler"e dokunun
* "Bütçe ve geçmiş"e dokunun

Bazen satın almaların durumu "Ödeme bekleniyor" olabilir. Bu şu anlama gelir; Google play henüz ödeme yönteminizden tahsilat yapamadı. Bu durumda, daha sonra tekrar kontrol etmeniz gerekir. Bekleyen ödemeler, ödeme yönteminizin durumuna göre onaylanır veya iptal edilir.
Videoyu izle

Uygulama içi satın alma işlemleri yaparken sorun yaşıyorsanız ve bu mesajı alıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

* Android cihazınızı yeniden başlatın.
* Sorun devam ederse uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyin.
* Sorun devam ederse lütfen başka bir Android cihazdan satın alın.

Uygulama içi satın alma işlemi yapmayacaksanız bu mesajı dikkate almayın. Bu yalnızca uygulama içi satın alımlarla ilgilidir. Uygulamanın diğer işlevlerini etkilemez. Ve bu sorun muhtemelen bir süre sonra kendiliğinden çözülecektir.
Videoyu izle

Bunun birden fazla nedeni olabilir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

1- Play Store'daki Google hesabınız ülke bilgisi içermiyorsa veya hatalıysa bu mesajı alacaksınız. Hata mesajı genellikle bir bağlantı içerir. Bağlantıdaki adımları izleyin. Hesabınızda bir sorun olmadığını düşünüyorsanız sonraki adımları izleyin.

2- Play Store, IP adresinizin hesabınızdaki ülkeye ait olup olmadığını kontrol eder. VPN kullanıyorsanız bu sorun ortaya çıkabilir. Lütfen VPN'yi devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.

3- Bazı wifi bağlantılarında bu sorun oluşabilmektedir. Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız lütfen Wi-Fi'yi devre dışı bırakın. Mobil bağlantı üzerinden satın almayı deneyin. Daha sonra uygulamayı wifi bağlantısıyla kullanmaya devam edebilirsiniz.

4- Play Store'da birden fazla Google hesabınız varsa Play Store, Play Store'da herhangi bir ödeme yöntemi bulunmayan diğer hesaplarınızdan biriyle satın alma işlemi yapmaya çalışıyor olabilir. Bu durumda aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz.
* Play Store'daki diğer Google hesaplarınız için ödeme yöntemi oluşturabilirsiniz.
* Diğer Google hesaplarını kaldırabilirsiniz.
* Uygukamayi kaldirabilirsiniz ve Play Store'da ödeme yöntemi bulunan Google hesabınızla uygulamayı tekrar yükleyebilirsiniz.
* Başka bir android cihazdan satın almayı deneyebilirsiniz.
Videoyu izle

Web uygulamasını akıllı telefonlarda, tabletlerde veya PC'de kullanabilirsiniz. Web uygulaması, raporları, yazdırmayı, içe aktarmayı ve resim yüklemeyi içerir. Aşağıdaki bağlantıdan web uygulamasına giriş yapın. Şifrenizi bilmiyorsanız, lütfen "Parolamı nasıl öğrenirim?" seçeneğini kullanın.

https://didansoftware.com/area/
Videoyu izle

Senkronizasyon kişisel uygulamalar için uygundur. Bu uygulamadaki restoran kullanıcıları aynı veriler üzerinde çalışıyor. Örneğin, sipariş girildiğinde, mutfak cihazına gitmesi gerekir. Bu nedenle çevrimiçi çalışıyor.

Uygulamanın veri kullanımı çok düşüktür. WiFi bağlantınız olmadığında tereddüt etmeden mobil veri ile kullanabilirsiniz. Uygulamanın veri kullanımını android ayarlarından görebilirsiniz.
Videoyu izle